Women Mailman Bag [930119]

Garanti ve Kullanım Şartları

Garanti Süresi: Fatura tarihinden itibaren başlamak üzere 6 ay garanti süresi bulunmaktadır. Bu süre zarfında üretim hatalarından kaynaklanan sorunlar için ücretsiz tamir hizmeti sağlanmaktadır. Ürününüzde yaşadığınız herhangi bir sorun durumunda, tamir işlemlerinin başlatılabilmesi için fatura veya garanti belgenizi ibraz etmeniz gerekmektedir.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:

• Garanti süresi dolmuş ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılamaz.
• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamına girmez. Bunlar arasında:
  • Aşırı yükleme sonucu oluşan deformasyonlar,
  • Yanlış temizlik malzemeleri ile yapılan temizleme işlemleri,
  • Kesici ve delici aletlerle oluşan hasarlar,
  • Düşme, çarpma veya darbe sonucu meydana gelen zararlar,
  • Isı ve nem gibi çevresel faktörlerin neden olduğu deformasyonlar yer alır.

Bakım ve Kullanım:

• Hakiki deri çantalarınızı uzun ömürlü kullanabilmek için düzenli bakım yapmanızı öneririz.
• Çantanızı su, yağ ve diğer sıvılardan koruyunuz. Deri su geçirmez değildir ve su ile temas etmesi halinde şeklini kaybedebilir veya leke oluşabilir.
• Çantanızı direkt güneş ışığına maruz bırakmayınız. Uzun süre güneşte kalması, derinin renginde solmalara ve çatlamalara neden olabilir.
• Deri bakım ürünleri kullanarak çantanızın ömrünü uzatabilirsiniz. Bu ürünleri kullanmadan önce çantanın küçük ve görünmeyen bir bölümünde deneme yapmanız tavsiye edilir.
• Çantanızı kullanmadığınız zamanlarda, formunu koruyacak şekilde saklayınız. İçine dolgu malzemesi koyarak şeklini muhafaza edebilir ve bir koruma kılıfında saklayabilirsiniz.

Ekstra Ücretlendirme:

• Garanti kapsamında olmayan bakım ve tamir işlemleri için ekstra ücret talep edilebilir. Bu işlemler arasında:
  • Derinin yeniden boyanması,
  • Fermuar veya tokaların değiştirilmesi,
  • İç astarın onarımı veya değiştirilmesi gibi hizmetler yer almaktadır.

Herhangi bir sorunuz veya bakım talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Amacımız, hakiki deri çantanızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamaktır.

Yardım Sayfası